Commercial Union (CU) swoją działalność w Polsce rozpoczęła w 1992 roku, oferując najpierw indywidualne ubezpieczenia na życie, a następnie, w ramach reformy emerytalnej, w porozumieniu z BZ WBK utworzyła swój otwarty fundusz emerytalny (OFE CU). Polski oddział CU i OFE CU były przejmowane przez kolejne spółki-matki, wraz z globalnymi przekształceniami kapitałowymi, którym podlegała cała grupa, powstała w wyniku fuzji CU z innymi brytyjskimi firmami ubezpieczeniowymi.
Grupa, która pierwotnie nazywała się CGNU, powstała w 2000 roku w efekcie połączenia Norwich Union i CGU plc. Samo CGU z kolei było efektem wcześniejszej (1998) fuzji dwóch brytyjskich firm ubezpieczeniowych Commercial Union i General Accident. W lipcu 2002 roku grupa przybrała nazwę "Aviva".
Obecnie działalność grupy Aviva obejmuje sześć spółek. Według własnych danych grupa Aviva obsługuje w Polsce ponad 3 miliony klientów i zarządza aktywami o wartości ponad 55 miliardów PLN. Kluczowym obszarem działalności grupy są nadal indywidualne ubezpieczenia na życie oraz zarządzanie OFE. Aviva oferuje również grupowe ubezpieczenia na życie, ubezpieczenia majątkowe dla klientów indywidualnych i firm, fundusze inwestycyjne oraz ubezpieczenia zdrowotne. Firma weszła także na rynek ubezpieczeń komunikacyjnych z ofertą "wirtualnego ubezpieczenia CU".